393 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

393 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং পরিচয় যাচাই (কেওয়াইসি) সম্পন্ন করতে।
• নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং অভিযোগ দ্রুত সমাধান করতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
• ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।
• নতুন বোনাস, প্রমোশন বা প্ল্যাটফর্ম আপডেটের বিষয়ে প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ করতে (যদি ব্যবহারকারী সম্মতি দিয়ে থাকেন)।

ব্যবহারকারীর তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

৪. তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

393 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে:

• সকল তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রান্সমিট হয়।
• সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত থাকে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
• সীমিত সংখ্যক অনুমোদিত কর্মী শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার: 393 সাধারণত ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (bKash, Nagad ইত্যাদি) — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• গেম প্রদানকারী সফটওয়্যার কোম্পানি — গেম পরিষেবা নিশ্চিত করতে।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা — আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তে সহযোগিতার ক্ষেত্রে।

তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

৬. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

393 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হয়।

প্রতিটি ব্যবহারের আগে এই পেজ পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।